跟着新能源汽车普及率的提高,电板安全问题逐步突显。据数据统计,2022年新能源汽车事故率达峰值,具体案例数目高达4,000余起。跟着期间握续跳跃与立异,新能源汽车失火事故率逐步走低,但仍存在一系列较为严重的事故,这些事件虽未动摇市集对新能源汽车翌日发展的积极预期,但体现了行业在安全限制濒临的严峻挑战。
据2023年新能源汽车事故数据统计,失火事故发生最多的是三元锂电板动怒,这些事故多数与电板热失控、充电历程中的隐患及车辆碰撞等身分关系。
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新能源汽车电板安全问题近况
舆情概况:失火事故频发引热议,新能源汽车安全性与电板期间成为公论焦点
2024年1月1日-9月30日,共监测到新能源汽车失火事故与电板安全相关声量6,674,352篇,因失火事故频发激发公众对新能源汽车安全性的平方经营,公论传播平台主要以新闻媒体、短视频、APP、微信、微博为主。全网发文中“电板、期间、智能、科技、续航、能源、充电、固态、安全性、动怒、爆炸” 等关节词展现出较高曝光频次。发生的失火事故中“问界M7 Plus山西运城追尾动怒事件”激发较大领域的照顾与经营,声量显赫高于其他事件,其次是“小米SU7行驶中失控撞击后动怒事件”也引起较高照顾。
事件案例:问界M7追尾动怒至三东谈主遭难,安全系统未能灵验幸免碰撞,企业两次回复引热议
2024年4月26日16时傍边,一辆问界M7 Plus在山西运城发生严重交通事故,以115km/h时速与一辆市政浇水车追尾,导致车辆动怒,车内三东谈主倒霉死亡,该事件引起多半照顾与经营。
企业回复
· 初度回复:2024年4月28日,问界汽车发布声明。声明中提到,车辆发惹事故时车速为115km/h,安全气囊正常翻开,能源电板包特点均正常。公司正在积极联接当地交警部门开展事故拜访,提供一切必要数据归附事故原因,并对家属提供一切可能的救助。
· 第二次回复:2024年5月6日,AITO汽车发布《对于山西省侯平高速路段交通事故中问界新M7 Plus相关期间问题的阐发》。此阐发进一步醒目阐述了车辆的期间状态、安全系统的使命情况,以及为安在事故中未能灵验幸免碰撞等问题。
“安全系统”与“消散式门把手”成为公论焦点备受质疑,企业二次回复后网友气派有所纵脱
事故发生后,赶快在网罗上激发平方经营,负面公论占主导。问界首次回复中说起“车速过快导致AEB无法激活”,这一阐述遭到部分网友质疑,觉得企业有推卸包袱之嫌,车辆安全性受到平方质疑。同期,消散式门把手也成为网友争论焦点,不少网友争论事故中车门是否大略翻开,他们觉得消散式门把手存在安全隐患,影响逃生。部分网友对问界品牌进行讪笑,并质问其压制热搜、删帖控评等作为。
官方第二次回复后,负面公论比例显赫下落至14%,网友气派有所纵脱。部分网友在取得更多期间细节与事故数据后,对问界的阐述示意清楚,觉得高速追尾导致线束断裂,事故难以幸免,命令公众醉快慰全带的使用。但是,仍有部分网友对回复握怀疑气派,并月旦回复速率迟缓。此事件反应出企业实时且详备的危境公关对于堤防品牌形象至关伏击。
02
花消者气派相干
新能源汽车事故频发显赫影响花消者对行业的信心,负面情谊占主导,对车辆安全性握怀疑气派
从网罗舆情数据来看,对于新能源汽车安全事故的经营,负面情谊占据主导地位,尽管存在诸多担忧和质疑,仍有不少网友对新能源汽车的发展握积极气派,但此类事故显赫影响花消者对品牌及扫数这个词新能源汽车行业的相信基础。
握正面不雅点的群体信服期间跳跃和政府监管门径能灵验应付安全挑战,对特定品牌握有较高至心度;握中性态度的群体则采选严慎气派,命令安全驾驶,感性面对事故,静待官方回复;而负面评价者大部分对新能源汽车的安全性握怀疑气派,顾虑出现安全问题,以致部分网友命令暂停新能源汽车的彭胀和使用。同期,也有不少网友对车企应付事故的方式及官方回复示意不悦,对事故原因存疑。
事故安全隐患:网友觉得电板动怒是安全事故中最大隐患
对于新能源汽车安全性的经营,网友遍及觉得电板动怒是最大隐患,公众对于事故具体原因、电板期间安全性及公众剖析经营争议较大,媒体对新能源汽车电板着火事件的过度报谈可能导致公众对新能源汽车产生误会和偏见,从而影响新能源汽车的彭胀和普及。
网友对三元锂电板、磷酸铁锂及刀片电板、半固态及固态电板的热议聚焦于安全性,三元锂口碑较低
网友对三元锂电板、磷酸铁锂电板、刀片电板、半固态及固态电板的热议聚焦于安全性,其次是它们的发展后劲、能量密度与续航技艺、本钱效益以及使用寿命。鉴于液态电板存在的期间局限性,固态电板因用户的高期待值而广受好评;比拟之下,三元锂电板虽受照顾度高,但口碑相对欠缺,磷酸铁锂电板和磷酸铁锂刀片电板的口碑高于三元锂电板。
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东谈主群特征分析
东谈主群画像:照顾新能源汽车失火事故及电板安全的东谈主群以男性、 90后为主,遍及来自一线城市
参与新能源汽车失火事故及电板安全经营的东谈主群特征主要以男性为主,其比例远超女性,反应出男性群体对汽车期间阐述与安全性能的较高照顾度。在这一经营中,90后网友展现出更高的意思意思,他们主要围聚在一线城市,这些区域因经济发展水平高,对新能源汽车的采用度和市集需求更为显赫,相应的对车辆安全信息的照顾也更为密切。
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计谋提出
电板依期严格检测与堤防
为确保新能源汽车电板的安全性能,车企和售后做事机构应开导电板依期检测与堤防机制。依期对电板进行性能检测和安全评估,实时发现并处理电板老化、损坏等问题。车企还不错通过提供电板健康监测做事,让花消者大略实时了解电板的健康现象,实时采选堤防门径,缩短电板安全事故的风险。
加强充电要领的安全监管
政府和企业应加强对充电要领的安全监管,确保充电要领的合规性和安全性。同期,应鼓动充电要领的智能化升级,已毕充电历程的实时监控和预警。
表率宣传,幸免斟酌用户
车企在宣传新能源汽车时,应盲从真确、客不雅、全面的原则,不夸大电板性能,不消散安全隐患。应加强对销售东谈主员的培训息争决,确保他们在销售历程中大略准确、了了的传达新能源汽车的安全性能和使用提神事项。
取得完满版呈报:照顾百分点舆情中心公众号,并后台留言:新能源汽车电板安全问题花消者相干呈报
事故电板网友新能源汽车问界发布于:辽宁省声明:该文不雅点仅代表作家本东谈主,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间做事。